Despre noi

La 10eLotto, ne mândrim cu faptul că suntem un operator de cazino online licențiat și responsabil, dedicat oferirii unei experiențe de joc excepționale pentru jucătorii români. Înființată în 2019 de Lotto Entertainment SRL, obiectivul nostru principal este să oferim cele mai bune opțiuni de divertisment, asigurând totodată corectitudinea, siguranța și integritatea în toate aspectele operațiunilor noastre.

Licența noastră de la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) ne acordă permisiunea de a opera și de a oferi o gamă largă de jocuri jucătorilor din țară. Ne mândrim cu faptul că avem o bibliotecă extinsă, cu peste 2.800 de titluri de la furnizori de software renumiți precum NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Red Tiger, Push Gaming și Novomatic. P platforma noastră este optimizată atât pentru desktop, cât și pentru dispozitive mobile, asigurând acces ușor la selecția noastră vastă de jocuri, oriunde și oricând.

Pentru a îmbunătăți experiența de joc, oferim un sistem de suport pentru clienți disponibil 24/7, prin chat live, email sau telefon (în timpul orelor de program). Vei găsi, de asemenea, instrumente cuprinzătoare pentru Joc Responsabil la dispoziția ta, inclusiv limite de depunere personalizabile, perioade de pauză, opțiuni de autoexcludere și verificări ale realității. Angajamentul nostru față de protecția jucătorilor se reflectă în parteneriatul nostru cu organizații precum Agenția Națională pentru Jocuri de Noroc din România (ANG), GamCare și Gambling Therapy.

Ca membru valoros al comunității noastre, poți beneficia de diverse avantaje prin intermediul programului nostru competitiv VIP, care recompensează loialitatea cu promoții exclusive, timpuri mai rapide de retragere pentru utilizatorii de portofele electronice și multe altele. De asemenea, suntem mândri să oferim suport localizat, atât în monedă RON, cât și în mai multe limbi, inclusiv română (piața noastră principală), engleză, maghiară și germană.

Dedicarea echipei noastre se bazează pe pasiunea de a oferi cea mai bună experiență de divertisment posibilă, respectând strict reglementările și indicațiile ONJN privind practicile de joc responsabil. Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la serviciile noastre sau ai dori mai multe informații despre cum ne propunem să depășim așteptările tale ca operator de cazino online, te rugăm să ne contactezi prin intermediul unuia dintre canalele noastre de suport pentru clienți.

La 10eLotto, nu suntem doar o platformă – suntem o comunitate construită în jurul bucuriei jocului și satisfacției jucătorului.